سياسة التوصيل
(1)
يرجى العلم أن أيام العمل الرسمية في شركة كايرو دروب من الأحد إلى الخميس، وأيام الجمعة والسبت والأعياد والعطلات الرسمية هي عطلات رسمية لجميع موظفي شركة كايرو دروب وشركات الشحن
مهمتنا الأولى هي أن نقدم لك أفضل تجربة تسوق عبر الإنترنت، لذلك سهّلنا عليك شحنتك لأن راحتك هي أولويتنا
يقوم كايرو دروب في المقام الأول بتسليم طلباتك من خلال طرف ثالث لضمان شحن طلبك في الوقت المناسب.
طريقة التوصيل في كايرو دروب هي التوصيل خلال يومين إلى خمسة أيام عمل كحد أقصى ، وذلك حسب منطقتك الجغرافية، مما يتيح لك خيار اختيار الوقت المناسب لك للتوصيل في أي وقت خلال اليوم أو الأسبوع أو حتى خلال الشهر.
في حالة الطلبات العاجلة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا وسوف نبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.
سنطلب منك التوقيع على نسخة من الفاتورة لتأكيد استلام البضائع. وسنقوم بتسليم الطلب إلى العنوان المسجل، ونعتبر توقيع أي شخص في العنوان بمثابة إيصال للطلب.
إذا لم يكن هناك أحد في العنوان المسجل لاستلام طلبك، فسنطلب منك الاتصال بخدمة العملاء لدينا للاتفاق على وقت تسليم آخر. لا تستطيع الشركة محاولة التسليم أكثر من مرتين. الشركة ليست مسؤولة عن أي طلب يتجاوز 7 أيام من محاولة التسليم الأولى.
(2)
يتم تنفيذ الطلبات الموجودة في المخزون خلال 5-7 أيام عمل.
يتم تنفيذ الطلبات المصنوعة حسب الطلب وفقًا لوقت الإنتاج الفردي المذكور في صفحة وصف المنتج.
تكلفة التوصيل هي إما
يتم حسابها عند الخروج حسب المنتج وعنوان التسليم
يتم عرض السعر بعد الطلب للطلبات الخاصة، ويتم تضمينه في الرصيد النهائي لطلبك
(3)
موعد التسليم
سيتم تزويدك بوقت تسليم تقديري بمجرد تقديم طلبك. أوقات التسليم تقديرية وتبدأ من تاريخ الشحن، وليس تاريخ الطلب. تُستخدم أوقات التسليم كدليل فقط وتخضع لقبول طلبك والموافقة عليه.
ما لم تكن هناك ظروف استثنائية، فإننا نبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك خلال 5 أيام عمل من تاريخ طلبك. أيام العمل هي من السبت إلى الجمعة، باستثناء العطلات الرسمية.
قد يختلف تاريخ التسليم بسبب ممارسات الشحن التي تتبعها شركة الشحن وموقع التسليم وطريقة التسليم والعناصر المطلوبة. كما قد يتم تسليم المنتجات في شحنات منفصلة.
لمعرفة تكلفة طلبك، ما عليك سوى إضافة العناصر التي ترغب في شرائها إلى عربة التسوق الخاصة بك، ثم الانتقال إلى صفحة الدفع. بمجرد الوصول إلى شاشة الدفع، ستظهر لك رسوم الشحن.